Chi tiết các bước xác thực số điện thoại trên VNeID

Thông tư số 08/2026/TT-BKHCN (có hiệu lực từ 15-4-2026) có hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất.

Việc xác thực nhằm mục đích siết lại tình trạng SIM không chính chủ. Đây là nguyên nhân dẫn đến tin nhắn rác, cuộc gọi rác và nhiều hành vi lừa đảo thời gian qua.

Việc xác thực có thể được thực hiện qua 4 hình thức:

- Xác thực trực tuyến thông qua VNeID.

- Xác thực trực tuyến thông qua ứng dụng của chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất sở hữu.

- Xác thực trực tiếp tại điểm do chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất trực tiếp sở hữu, thiết lập.

- Xác thực trực tiếp tại điểm có địa chỉ xác định do doanh nghiệp khác thiết lập, được doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất ký hợp đồng ủy quyền để thực hiện việc đăng ký thông tin thuê bao.

Cách xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất thông qua VNeID

- Bước 1: Truy cập VNeID.

Tại màn hình trang chủ bạn sẽ hiển thị thông báo "Bạn có thông tin giấy tờ chờ xác nhận tích hợp. Truy cập Xác nhận tích hợp thông tin để thực hiện".

Bạn bấm vào "Truy cập chức năng".

- Bước 2: Xác thực bằng mật khẩu hoặc vân tay/ khuôn mặt (tùy thiết bị).

- Bước 3: Màn hình hiện lên nhiều ô lựa chọn, bạn bấm chọn vào ô "Số điện thoại", nằm ở mục "Thông tin giấy tờ cá nhân".

- Bước 4: Chọn yêu cầu tích hợp để xem thông tin chi tiết

- Bước 5: Có 2 trường hợp

Kiểm tra các thông tin; chọn Đang sử dụng số thuê bao, bấm Xác nhận.

Kiểm tra các thông tin; chọn Không sử dụng số thuê bao; bấm Xác nhận.

- Bước 6: Xác nhận tích hợp thành công, bấm Quay lại để điều hướng về màn Xác nhận tích hợp thông tin.

Cách kiểm tra xem thông tin thuê bao di động mặt đất đã được xác thực chưa

- Bước 1: Đăng nhập VNeID, tại màn hình trang chủ tài khoản định danh điện tử mức 2 bấm Ví giấy tờ.

- Bước 2: Bấm vào Số điện thoại

- Bước 3: Xác thực bằng mật khẩu hoặc vân tay/ khuôn mặt (tùy thiết bị).

- Bước 4: Danh sách số điện thoại đã tích hợp sẽ hiện lên.

Vì sao có trường hợp không hiển thị mục xác nhận tích hợp số điện thoại trên VNeID?

Không phải tất cả người dùng điện thoại di động đều cần xác thực lại.

Cụ thể, những thuê bao đã sử dụng số điện thoại để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 hoặc sử dụng để đăng ký thẻ căn cước, căn cước công dân gắn chíp sẽ được miễn, trừ khi thay đổi thiết bị sau mốc 15-6-2026.