Đoàn viên thanh niên phường ở TP.HCM lan tỏa tiện ích số

Đoàn viên thanh niên phường Tân Hưng giúp người dân tiếp cận khu phố số

8h tối, gác lại công việc cá nhân, bạn Phùng Thế Hoàng Vinh - sinh viên Trường đại học Giao thông vận tải TP.HCM - có mặt tại khu phố 32, phường Tân Hưng (TP.HCM) để hướng dẫn người dân tiếp cận mô hình “khu phố số”.

Cầm trên tay tờ thông tin kèm mã QR, Vinh đến với từng người dân, hướng dẫn bà con sử dụng điện thoại thông minh để quét mã.

Chỉ sau một thao tác, màn hình hiển thị website “khu phố số” phường Tân Hưng với nhiều chức năng như trợ lý ảo, phản ánh kiến nghị, thông báo chính thức từ địa phương, bản đồ GIS…

Theo Vinh, với người trẻ, việc quét mã hay thao tác trên điện thoại khá đơn giản, nhưng với nhiều người lớn tuổi lại là thử thách không nhỏ. Không ít người e ngại khi thấy giao diện có nhiều chức năng, khó ghi nhớ cách sử dụng.

Hiểu điều đó, Vinh cùng các đoàn viên thanh niên phường kiên trì đến với từng cô chú ở khu phố, hướng dẫn trực tiếp, giải thích cặn kẽ để bà con dần làm quen và tự tin sử dụng.

Dự án “khu phố số” do Đảng ủy phường Tân Hưng triển khai, hướng đến chăm lo đời sống người dân và tiến tới xây dựng “phường số”.

Chỉ cần quét mã, người dân có thể kết nối với chính quyền, gửi phản ánh, tiếp cận thông tin chính thống một cách nhanh chóng. Đáng chú ý, mô hình tích hợp trợ lý ảo cho phép người dân trò chuyện, tra cứu thủ tục hành chính, thông tin đoàn thể và các địa chỉ trên địa bàn.

Bác Trần Thị Thúy Lan (63 tuổi, ngụ khu phố 32) cho biết rất thích mô hình này. Nhờ chức năng bản đồ, bác có thể dễ dàng tìm đường đến các siêu thị hoặc địa điểm cần thiết.

Đặc biệt, tính năng trò chuyện bằng giọng nói với trợ lý ảo giúp bác thuận tiện hơn, không phải mất công đeo kính để nhập liệu từng chữ.

Trợ lý ảo được xây dựng bởi các Đoàn viên thanh niên của phường. Tham gia trực tiếp vào việc lập trình, bạn Nguyễn Lê Khánh Huy - Phó chủ nhiệm tổ Công nghệ số- cho biết đã tận dụng kiến thức học ở trường kết hợp tự học trên mạng để phát triển hệ thống.

Tuy nhiên, trong quá trình vận hành, sản phẩm vẫn còn những hạn chế như tốc độ hiển thị thông tin nhanh khiến người lớn tuổi khó theo dõi, hay nhận diện giọng nói đôi lúc chưa chính xác.

Trong thời gian tới, nhóm phát triển sẽ tiếp tục tiếp nhận góp ý, cải thiện chất lượng nội dung, tối ưu thời gian phản hồi và nâng cao trải nghiệm người dùng, để trợ lý ảo thực sự trở thành công cụ hữu ích cho cộng đồng.

Đại diện phường Tân Hưng cho biết, dự kiến đến ngày 30-4-2026 sẽ công bố và ra mắt 5 “khu phố số”, đồng thời phấn đấu hoàn thành 100% “khu phố số” cuối năm 2026.

Khám phá “đất thủ” qua bản đồ số của Đoàn phường Thủ Dầu Một

Tại công viên Nguyễn Du (phường Thủ Dầu Một), một bản đồ rất đặc biệt thể hiện các trục đường chính và phạm vi địa bàn phường. Bên dưới là gần 20 điểm đến như nhà cổ, nhà truyền thống, phố đi bộ, chợ, bảo tàng, sân vận động... mỗi địa điểm đều kèm mã QR.

Chỉ cần quét mã, du khách có thể đọc thông tin, xem hình ảnh và truy cập đường link dẫn đến Google Maps để được chỉ đường.

Công trình “Bản đồ số - Du lịch xanh” do Đoàn phường Thủ Dầu Một thực hiện, hướng đến quảng bá du lịch địa phương theo cách hiện đại và thân thiện với môi trường.

Anh Huỳnh Phước An - Phó chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam phường, Chủ nhiệm CLB Truyền thông Tuổi trẻ Thủ Dầu Một, phụ trách dự án - cho biết mục tiêu là đưa hình ảnh địa phương đến gần hơn với người dân và du khách.

Theo anh Phước An, việc lựa chọn công nghệ số xuất phát từ chính thói quen của người trẻ: “Chỉ cần một cú chạm là có thể tiếp cận thông tin nhanh chóng”.

So với hình thức truyền thống như tờ rơi hay băng rôn vốn tốn chi phí và không thân thiện môi trường, bản đồ số mang lại hiệu quả lan tỏa cao hơn, đồng thời phù hợp với xu hướng “du lịch xanh”.

Bản đồ không chỉ giúp định vị không gian mà còn cung cấp cái nhìn tổng thể về các điểm đến nổi bật trên địa bàn phường Thủ Dầu Một. Du khách có thể dễ dàng lên kế hoạch tham quan khi đến “Đất Thủ”.

Để hoàn thiện công trình, nhóm đã mất khoảng 3 tháng, từ khâu lên ý tưởng, khảo sát, tìm hiểu văn hóa - lịch sử, chụp ảnh các địa điểm đến thiết kế sản phẩm và mô phỏng bản đồ. Thông tin về từng điểm đến được kiểm chứng nhiều lần nhằm đảm bảo độ chính xác trước khi giới thiệu đến người dùng.

Trong thời gian tới, Đoàn phường Thủ Dầu Một dự kiến lắp đặt thêm nhiều bản đồ số tại các tuyến đường đông khách như phố đi bộ Bạch Đằng, đường Nguyễn Tri Phương... nhằm mở rộng trải nghiệm cho du khách.

Nhóm thực hiện cũng sẽ tiếp tục nâng cấp sản phẩm, tích hợp thêm công nghệ và phối hợp với các điểm đến để khảo sát mức độ nhận diện, qua đó đánh giá hiệu quả quảng bá và xu hướng phát triển du lịch trên địa bàn.